Aviso de privacidade: ao utilizar a plataforma l567, você reconhece que leu e compreendeu esta Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer disposição aqui prevista, recomendamos que não utilize nossos serviços. Dúvidas podem ser encaminhadas ao nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail [email protected].
01Controlador dos Dados
A l567, operadora da plataforma de cassino online e apostas esportivas acessível pelo domínio l567.cam, atua como controladora dos dados pessoais coletados de seus usuários, nos termos do art. 5º, VI, da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Na qualidade de controladora, a l567 é responsável por determinar as finalidades e os meios do tratamento dos dados pessoais de seus titulares, bem como por garantir que esse tratamento seja realizado em conformidade com a legislação vigente, em especial a LGPD e demais normas aplicáveis ao mercado de apostas e jogos online no Brasil.
Para exercer seus direitos ou enviar solicitações relacionadas à privacidade, o titular pode entrar em contato diretamente com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo endereço de e-mail [email protected]. O contato deve ser realizado como texto simples — não há endereço físico ou linha telefônica dedicada ao DPO.
02Dados que Coletamos
A l567 coleta dados pessoais estritamente necessários para a prestação dos serviços, cumprimento de obrigações legais e melhoria da experiência do usuário. Os dados coletados incluem:
Dados fornecidos diretamente pelo titular
- Dados de identificação: nome completo, data de nascimento, CPF (Cadastro de Pessoas Físicas), RG ou CNH, endereço de e-mail, número de celular e endereço residencial;
- Dados de verificação de identidade (KYC): imagens de documentos com foto, comprovante de residência e, quando solicitada, selfie para confirmação de vivacidade;
- Dados de pagamento: informações sobre o método de pagamento utilizado, como chave Pix, dados de cartão de crédito (armazenados de forma tokenizada por parceiros certificados PCI-DSS), dados de conta bancária para TED/DOC;
- Preferências e comunicações: histórico de atendimento via Chat ao Vivo, WhatsApp ou e-mail, preferências de notificações e configurações de conta.
Dados coletados automaticamente
- Endereço IP e geolocalização aproximada;
- Identificadores de dispositivo (User-Agent, sistema operacional, tipo de navegador);
- Dados de navegação e interação com a plataforma (páginas acessadas, cliques, tempo de sessão);
- Cookies, pixels de rastreamento e tecnologias similares (detalhadas na Seção 10);
- Histórico de apostas, jogadas e transações financeiras dentro da plataforma.
A l567 não coleta dados de categorias sensíveis (art. 11 da LGPD), como dados de saúde, dados biométricos para identificação, convicções religiosas ou orientação sexual, salvo quando estritamente necessário para cumprir obrigação legal específica e com sua expressa autorização.
03Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais coletados pela l567 são tratados para as seguintes finalidades:
- Execução do contrato: criação e manutenção da conta, processamento de depósitos e saques, registro de apostas e jogadas;
- Cumprimento de obrigação legal: verificação de identidade (KYC), prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/FT), confirmação de maioridade (18+) e cumprimento de determinações de autoridades competentes;
- Legítimo interesse: prevenção a fraudes, segurança da plataforma, análise estatística interna e melhoria contínua dos serviços;
- Consentimento: envio de comunicações de marketing, promoções e ofertas personalizadas (pode ser retirado a qualquer momento);
- Proteção ao crédito: análise de riscos financeiros relacionados a saques e transações de maior valor;
- Jogo responsável: monitoramento de padrões de comportamento para identificar sinais de jogo problemático e oferecer suporte adequado.
04Base Legal (LGPD)
Todo tratamento de dados pessoais realizado pela l567 está fundamentado em pelo menos uma das hipóteses legais previstas no art. 7º da LGPD:
- Art. 7º, II — Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: verificação de identidade, prevenção à lavagem de dinheiro e atendimento a requisitos regulatórios do setor de apostas e jogos (Lei nº 14.790/2023);
- Art. 7º, V — Execução de contrato: processamento de transações financeiras, manutenção da conta e prestação dos serviços contratados pelo usuário;
- Art. 7º, IX — Legítimo interesse do controlador: segurança da informação, prevenção a fraudes e melhoria operacional da plataforma, respeitando os direitos e expectativas do titular;
- Art. 7º, I — Consentimento: envio de comunicações de marketing e personalização de ofertas, com possibilidade de revogação a qualquer momento sem custos.
05Compartilhamento de Dados
A l567 não vende, aluga nem cede dados pessoais de seus usuários a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas situações descritas abaixo, sempre com base legal adequada:
- Provedores de serviços (operadores): empresas que auxiliam na prestação dos serviços da l567, incluindo processadores de pagamento (ex.: parceiros Pix, Mercado Pago, PicPay), provedores de jogos (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, PG Soft e outros), provedores de verificação de identidade (KYC) e serviços de infraestrutura em nuvem. Esses parceiros estão contratualmente obrigados a tratar os dados apenas para as finalidades acordadas e a adotar medidas de segurança compatíveis com as da l567;
- Autoridades públicas: dados podem ser compartilhados com órgãos reguladores, autoridades policiais, ministério público ou judiciário quando exigido por lei, ordem judicial ou regulatória;
- Parceiros de prevenção à fraude: informações limitadas podem ser compartilhadas com redes antifraude para verificar a legitimidade de transações;
- Operações societárias: em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da l567, os dados poderão ser transferidos ao adquirente, mediante notificação prévia ao titular.
Atenção: a l567 nunca vende seus dados pessoais a terceiros para fins de publicidade ou marketing de outras empresas. Qualquer contato não solicitado alegando parceria com a l567 deve ser considerado suspeito.
06Transferência Internacional de Dados
Em razão da natureza global de alguns parceiros tecnológicos da l567, dados pessoais podem ser transferidos para servidores localizados fora do território brasileiro. Quando isso ocorrer, a l567 adotará as salvaguardas previstas no art. 33 da LGPD, que incluem:
- Transferência para países com grau de proteção de dados equivalente ao do Brasil, conforme avaliação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
- Cláusulas contratuais específicas com o destinatário dos dados, garantindo nível de proteção compatível com a LGPD;
- Adoção de normas corporativas globais (BCR — Binding Corporate Rules) quando aplicável.
O titular pode solicitar informações sobre as transferências internacionais realizadas pela l567 por meio do canal de contato do DPO indicado na Seção 13.
07Retenção e Exclusão de Dados
A l567 mantém os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou pelo prazo exigido por obrigação legal, prevalecendo o que for maior. Os critérios gerais de retenção são:
- Dados de conta ativa: mantidos enquanto a relação contratual estiver vigente;
- Dados de KYC e histórico de transações: retidos pelo prazo mínimo de 5 anos após o encerramento da conta, em conformidade com normas de prevenção à lavagem de dinheiro;
- Registros de suporte e comunicações: mantidos por até 2 anos para fins de resolução de disputas;
- Dados de marketing (com consentimento): mantidos até a revogação do consentimento pelo titular.
Após o prazo de retenção aplicável, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma que não possam ser associados ao titular. Solicitações de exclusão antes do prazo de retenção legal serão avaliadas caso a caso.
08Segurança da Informação
A l567 adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda acidental, divulgação indevida, alteração ou destruição. As principais medidas incluem:
- Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as comunicações entre o dispositivo do usuário e a plataforma;
- Armazenamento de senhas utilizando algoritmos de hash com salt (nunca em texto plano);
- Tokenização de dados de pagamento em conformidade com o padrão PCI-DSS;
- Controles de acesso baseados no princípio do menor privilégio para colaboradores internos;
- Monitoramento contínuo de acessos e alertas para atividades suspeitas;
- Realização periódica de testes de segurança e auditorias internas.
Em caso de incidente de segurança que resulte em risco ou dano relevante aos titulares, a l567 comunicará o fato à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados dentro do prazo previsto em lei.
09Direitos do Titular de Dados
Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular dos dados pessoais tem os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento junto à l567:
| Direito | O que significa na prática | Prazo de resposta |
|---|---|---|
| Confirmação e acesso | Saber se a l567 trata seus dados e obter cópia dos dados mantidos. | Até 15 dias úteis |
| Correção | Solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados. | Até 15 dias úteis |
| Anonimização ou bloqueio | Requerer que dados desnecessários sejam anonimizados ou bloqueados. | Até 15 dias úteis |
| Eliminação | Pedir a exclusão dos dados tratados com base em consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de retenção. | Até 15 dias úteis |
| Portabilidade | Receber seus dados em formato estruturado e interoperável para transferência a outro fornecedor de serviço. | Até 15 dias úteis |
| Revogação do consentimento | Retirar o consentimento para tratamentos baseados nessa hipótese legal (ex.: marketing). | Imediato |
| Oposição | Se opor ao tratamento realizado com base em legítimo interesse quando houver violação dos seus direitos. | Até 15 dias úteis |
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected], identificando-se adequadamente. A l567 poderá solicitar a confirmação de identidade antes de processar a solicitação, a fim de garantir a segurança do titular.
10Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A l567 utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento da plataforma, analisar o desempenho e personalizar a experiência do usuário. Os tipos de cookies utilizados são:
- Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento da plataforma, como manutenção da sessão autenticada. Não podem ser desativados sem comprometer o uso do serviço;
- Cookies de desempenho e análise: coletam dados agregados e anônimos sobre como os usuários navegam na plataforma, auxiliando na identificação de problemas técnicos e melhorias;
- Cookies de funcionalidade: armazenam preferências do usuário, como idioma e configurações de exibição;
- Cookies de marketing (com consentimento): utilizados para exibir conteúdo e promoções relevantes ao perfil do usuário; sujeitos ao consentimento prévio.
O usuário pode gerenciar suas preferências de cookies pelas configurações do navegador. A desativação de cookies estritamente necessários pode impedir o acesso a determinadas funcionalidades da plataforma.
11Menores de Idade
Proibido para menores de 18 anos. A l567 não coleta, armazena nem trata dados pessoais de menores de 18 anos de forma intencional. O acesso à plataforma é exclusivo para adultos com plena capacidade civil.
Caso a l567 identifique que dados de um menor de idade foram coletados inadvertidamente, os dados serão eliminados imediatamente, a Conta será encerrada e os responsáveis legais serão notificados, quando identificáveis. Se você acredita que um menor de idade criou uma conta na l567, entre em contato pelo e-mail [email protected] para que possamos tomar as providências cabíveis.
12Alterações nesta Política
A l567 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, atualizações legislativas ou melhorias nos serviços. Alterações relevantes serão comunicadas:
- Por notificação no painel da conta do usuário, com antecedência mínima de 10 dias corridos antes da entrada em vigor;
- Por e-mail cadastrado, quando a alteração afetar de forma significativa os direitos ou obrigações do titular.
A versão mais recente desta Política estará sempre disponível na página l567.cam/privacy-policy. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações implica aceitação da nova versão. Caso não concorde com as mudanças, o titular pode encerrar sua conta e solicitar o saque do saldo disponível.
13Contato e Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Em conformidade com o art. 41 da LGPD, a l567 designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer) responsável por:
- Receber e responder comunicações de titulares sobre o tratamento de seus dados pessoais;
- Atender comunicações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
- Orientar colaboradores e parceiros da l567 sobre boas práticas de privacidade.
O canal de contato com o DPO é exclusivamente por e-mail, endereçado a: [email protected]. Identifique no assunto da mensagem: "Solicitação LGPD – [seu direito ou dúvida]". O prazo de resposta é de até 15 dias úteis.
Versão vigente: 01/01/2026. Esta Política de Privacidade substitui integralmente todas as versões anteriores publicadas pela l567.